الأمانة العامة هي جهة مستقلة تقدم الدعم المتكامل على الصعيد النظامي
والفني والمحاسبي والإداري للجان الزكوية والضريبية والجمركية للمساعدة في تمكينها من أداء مهامها بكفاءة واحترافية
عالية.
رؤيتنا
نموذج رائد لتمكين العدالة الناجزة.
رسالتنا
تبني نماذج عمل فعالة لتمكين حل المنازعات بما يساهم في الوصول لبيئة قضائية موثوقة.
قيمنا الجوهرية
الاحترافية، الكفاءة، المسؤولية، الشفافية، الحيادية.
أهدافنا الاستراتيجية
رفع كفاءة العمليات التشغيلية
تيسير رحلة المستفيدين من خلال تقديم خدمات رقمية متميزة
رفع مستوى الوعي في المنازعات الزكوية والضريبية والجمركية
الإثراء المعرفي بالبحوث والدراسات التخصصية
مهامنا
الإشراف على إجراءات معالجة الدعاوى وتبادل مذكراتها وتجهيزها.
دراسة الدعاوى وتحليلها من النواحي النظامية والمحاسبية والفنية، وإعداد التقارير
لعرضها على الدوائر.
تقديم الدعم النظامي والفني والإداري للدوائر، قبل عقد الجلسات وأثناءها
وبعدها.
إبداء الرأي والمشاركة في الدراسات المتعلقة بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.
إجراء البحوث والدراسات والاستشارات النظامية والفنية والمحاسبية.
استخراج المبادئ القضائية من قرارات دوائر الاستئناف.
تصنيف القرارات التي تصدرها الدوائر، وتبويبها، ونشرها.
متابعة مؤشرات قياس أداء الدوائر المعتمدة والمستهدفات الموضوعة.
إعداد إحصائية سنوية عن أعمال الدوائر وقراراتها ومدد التقاضي.
المشاركة مع الإدارات المعنية في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك من أجل تطوير
وتحسين الإجراءات والأنظمة ذات الصلة بأعمال الدوائر.
حصاد تميزنا المؤسسي
